文章简介:互联网企业如何践行“六稳”“六保” 闪送凝心聚力做良心企业
今年以来,面对种种不确定因素,中国经济发出了自己的最强音——扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,奋力完成全年经济社会发展目标任务。扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,牢牢把握发展主动权,是当前中国经济的主旋律。作为经济的基本细胞,企业“强健”与否决定了中国经济的可持续发展能力。
疫情给经济社会发展带来巨大挑战,也激发了一些新产业、新技术、新业态、新模式快速发展,给市场主体带来了新的发展空间。闪送作为一家互联网公司,今年在疫情防控、稳保就业、社会公益方面都表现出了民族企业的担当,成为落实“六稳”“六保”、推动经济高质量发展的生力军。
凝心聚力保民生 做好稳就业
“就业”是社会的民生工程、民心工程、根基工程,关系到广大人民群众的切身利益。但受疫情影响,不少企业都面临着前所未有的压力,闪送也是如此。据悉,目前全国闪送员工数量达100多万人,是一支相当庞大的队伍,闪送员的就业问题需要妥善维护。
图为闪送副总裁杜尚骉接受采访
对闪送来说,闪送员一直是最重要的资产之一。闪送副总裁杜尚骉说:“一开始,我们以为大部分闪送员全部都是兼职人员,利用业余时间来为自己增加点收入,但其实并不是,后来发现,有一批闪送员是靠闪送吃饭的,这个群体大概能占到总群体的15%-20%,甚至我曾经遇到一个闪送员,他一家三口都以跑闪送作为经济来源。面对这一百多万名闪送员,闪送责任重大。”
重任在肩,闪送并没有退缩,而是毅然迎难而上寻找机会。据介绍,疫情发生以来,企业负责人深知要想稳定员工就业,首先要确保业务正常进行。随着线上办公、线上教育和各种无接触式的生活方式成为趋势,这些科技带来的新模式撑起了防疫的“安全伞”。作为居民日常用品交接的重要承载体,同城递送平台在无接触生活方式中扮演着重要角色。机会来了,闪送积极开展“无接触配送服务”,有效降低了人际交叉感染风险,为安全防护做了加持。同时,不断回升的线上订单量也给了闪送业务保障,为稳就业、保就业打下基础。
增强企业内生动力 做好稳增长
保市场主体就是保社会生产力。在我国全面深化改革的实践中,企业始终是激发市场活力的主体。经济的发展依靠企业,正是企业不断发现机会、整合资源、勇于创新和实践的努力,带动了企业和产业的发展,带动了普通劳动者奋发努力、艰苦创新,也带来了社会稳定。
闪送作为移动互联网普及催生城市同城物流的刚需企业,主要帮助客户解决“急、忙、懒、难”的生活需求。杜尚骉说,企业的发展前景与行业发展息息相关,闪送在新经济领域主要是围绕共享经济业务开展经营的,发展空间还是比较大的。另外,闪送还主攻技术物流、技术推送行业,最近几年,以外卖、新零售为代表的技术物流发展非常快,但这个领域的发展空间还远远没有开发出来。再加上今年疫情加速了这种模式的发展,未来的发展前景非常可观。
关于这个行业,杜尚骉有着深刻的理解。他认为,目前比较火的一是线下门店,二是电商平台。在过去,电商业务基本都是跨省的,随着现在信息技术和信息物流技术的发展,客户的需求实际上是可以被提前预测的,例如“双十一”期间,商家能够提前预估并把大批量货物送到同城周边,客户在购买时,运送货物就可以从跨省业务变成同城业务。这是一个趋势,现在发展还蛮快,随着大量跨省业务变成同城业务,而同城业务中有一些需求比较急的就要靠技术物流来支撑,就整个行业发展来讲,空间还是很大的。
据介绍,在闪送发展的这几年里,企业每年增长速度是300%,前18个月,闪送每周环比增长达到20%,虽然今年受疫情影响,增速稍微慢一点,但闪送还是发现了机会。随着社会节奏的加快,以及疫情的影响,闪送逐渐发现业务在向情感化转移,例如顾客会通过闪送来同城送礼物、送亲手做的美食,成为人与人之间传递温情的桥梁。
“所以闪送会尽力在自己所在的领域做到最好。”据悉,在同城即时的递送领域里中,闪送是唯一一个做“一对一”服务。闪送在业务模式上做出了核心差异,其核心在于更快、更安全、更准确。
客户的个人需求呈现高度的时空离散性、个性化、即时化,要同时满足这三个需求很难。闪送深耕即时配送领域,不断加大研发力度,致力于满足客户的需求,成为行业翘楚,未来还将继续深耕该领域,将企业做稳做扎实。
积极承担社会责任 做良心企业
落实好“六保”任务,尤其要加大对贫困群众的扶持和保障力度,进一步夯实脱贫产业基础。据了解,闪送作为一家优秀的互联网企业,积极承担起扶贫工作,在招募闪送员时,额外关注了贫困地区的应聘者,目前,来自贫困地区的闪送员大约占闪送员总数的三分之一。进入闪送这个大家庭后,他们的收入水平较以往有了大幅提升,生活质量有保障。
事实上,闪送还积极承担起企业社会责任,在环保领域,闪送通过避免采用纸质订单和包装盒,配送工具重复使用等方面为电商环保做出努力。一直以来,电商配送所用的纸质订单、泡沫、纸盒都给环境带来负担,但闪送早已意识到这一问题,配送过程中使用可重复使用的包装、保温箱、密码箱等,既保护了客户的隐私,也为环境减轻压力。
“勿以善小而不为”,在公益行动方面,闪送根据企业特性,积极打造公益IP——“小善行动”。作为闪送自有公益IP,“小善行动”项目设立于2019年初,旨在帮扶社会各类弱势群体,公司计划投入全部闪送员力量,鼓励他们化身“小善骑士”参与公益事业,该活动将会持续开展,每期会设定不同主题,让用户和闪送员感受闪送企业温度。该项目成立以来,有不少闪送员身体力行,助人为乐、雪中送炭,涌现了很多平凡又伟大的人物,为维护社会安定、和谐做出贡献。
杜尚骉说:“‘六稳’‘六保’政策是党中央的重大战略部署,对当前社会和长远发展都有重大意义。在全球范围来看,中国经济社会的发展是有信心的,闪送将落实‘六稳’‘六保’工作,不断提升,不断创新,扎扎实实做好企业。”