文章简介:三里屯洲际酒店再回应:客房清洁流程符合品牌标准
北京5家五星国际连锁酒店卫生问题事件持续发酵。继酒店回应均在调查中后,三里屯洲际酒店率先在今天(9月5日)晚间回应北京时间@时间新闻,称初步调取相关录像和记录后发现,酒店近一个月内客房每天更换布草数量与客房清洁数量完全吻合。
19时许,三里屯洲际酒店先于其他酒店向@时间新闻发布一份声明通报调查进展,文中称自查中调取近期相关录像和记录发现酒店客房清洁流程符合品牌标准,客房每天更换布草数量与客房清洁数量完全吻合。
公关部工作人员进一步介绍,“近期”是指最近一个月,在“蓝莓评测”曝光中出现的客房也在核查之列,但未发现卫生问题。该酒店亦表示,客房部全体员工就客房清洁标准及程序进行再次培训,确保每一位员工对清洁标准及程序严格执行,且今后将进行更加严格的自查,杜绝此类事件发生。
回应
此外,今天上午三里屯洲际酒店、JW万豪酒店和香格里拉饭店曾做出进一步回应。3家公关部相关人员向@时间新闻重申,酒店日常就在严格执行规定,及时对客房床品、卫浴用品等进行更换和清洁,目前也整就卫生问题积极自查并配合旅游委约谈和调查,但都暂未查明视频所示内容的具体入住房间和人员,得出调查结论以前,无法对其真实性进行证实或证伪。
截至发稿,除三里屯洲际酒店外,其他4家酒店暂未再向@时间视频介绍调查进展。